Términos y condiciones
Política de ventas
Aceptamos Pagos con Tarjeta de Crédito: Visa, MasterCard, Yape y Plin
Para que la tarjeta de crédito pueda ser procesada debe tener saldo positivo, y debe tener autorización del banco emisor para hacer compras por internet.
Aceptamos pagos en efectivo y/o depósitos bancarios.
Si elige la modalidad de pago en efectivo, al realizar el pedido vía la página web o por teléfono, el vendedor le consultará el monto que entregará para enviarle el cambio y el pago se ejecuta contra la entrega del pedido solo para Arequipa y distritos especificados. Si elige la modalidad de pago vía depósito o transferencia bancaria, a continuación, encontrará nuestros números de cuenta:
Cuenta BCP: 215-03651266-0-43
CORPORACIÓN DELGADO & GORDILLO
CCI: 00221510365126604325
Cuenta Interbank:315-3129196610
YOMELLY B. GORDILLO VILCA
CCI: 003-315-013129196610-92
Para depósito en cuenta o transferencia se deberá enviar vía correo electrónico la confirmación de la operación bancaria a comamy.gordillo@gmail.com
De la misma manera, se deberá confirmar el número de operación vía WhatsApp a nuestro teléfono principal, (+51) 922 168 002 para su identificación y a partir de ese momento el pedido se considera como válido, luego de ello se procederá a programar la entrega de su pedido.
Corporación Delgado & Gordillo S.A.C. le da la bienvenida y gracias por preferirnos. Para nosotros es muy importante proteger su información personal, así como respetar su privacidad y confidencialidad, es por esto que en nuestra web solo utilizaremos y tendremos por un tiempo determinado según ley, los datos relevantes a fin de brindarle una experiencia de compra segura, ágil, dinámica y eficiente.
Al enviarle el contenido de nuestro sitio, no recolectamos ninguna información personal identificable del usuario, tal como su nombre, dirección, teléfono o correo electrónico sin su previa aceptación. Sí colectamos alguna información no personal acerca de usted, tal como el servidor en el que su computadora está registrado o el tipo de navegador (por ejemplo: Firefox, Internet Explorer). La información recolectada de sus visitas es utilizada para propósitos de mercadotecnia y medir la efectividad de nuestras promociones y del sitio web en general.
La información que nuestros usuarios nos proporcionen al registrarse en nuestro sitio es mantenida en nuestros servidores de manera segura, las formas de captura de información están alojadas en sitios seguros con certificados SSL, lo que garantiza que la información que nos envían los usuarios, solo se comparte entre su computadora y nuestro servidor.
El formulario “Regístrate” de www.comamy.com solicita a los usuarios información personal como su nombre, email, dirección y número telefónico. Esta es usada para responder consultas acerca de productos y servicios, para despachar pedidos o para pagar cuentas. Bajo ninguna circunstancia, la información es compartida con empresas no relacionadas con corporación Delgado & Gordillo SAC o con terceros.
Los datos que utilizaremos, almacenaremos y procesaremos a fin de brindarle una experiencia segura durante la compra y cualquier reclamo o consulta posterior a esta es su información personal que incluye, pero no es limitado a: Nombre y apellidos, DNI, fecha de nacimiento, email, dirección de envío, números telefónicos, datos de pago, dirección de facturación, datos relevantes de la tarjeta de débito o crédito con la que se hizo la operación, entre otros.
¿Para qué recogemos información?
Recogemos información personal para poder procesar sus pedidos, brindar una experiencia de compras mejorada y personalizada e informarle de ofertas y descuentos especiales.
¿Qué información recogemos?
Cuando hace un pedido desde nuesCuando hace un pedido desde nuestro sitio web, obtenemos la siguiente información: su nombre, e-mail, número de teléfono, dirección, información para facturación (número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento) y el nombre, dirección y teléfono del destinatario.
¿Cómo usamos la información que obtenemos acerca de usted?
Usamos la información que obtenemos de usted para procesar sus pedidos, brindar una experiencia de compras mejorada, personalizada e informarle de ofertas y descuentos especiales a través de correo directo o campañas de email y marketing.
Su inscripción en nuestra página web www.comamy.com la previa aceptación de estas políticas nos autoriza a enviarle correos electrónicos únicamente para actuar según lo detallado en esta sección. No ponemos su información a disposición de terceros (excepto subsidiarias, subcontratistas o agencias actuando en representación nuestra y con respeto a esta política de privacidad).
¿Qué son los Cookies?
La aceptación de las cookies no es un requisito para visitar el sitio. Sin embargo, nos gustaría señalar que el uso de la funcionalidad “cesta” en el sitio y la de aceptar una orden sólo es posible con la activación de las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que identifican a su computadora a nuestro servidor como un usuario único, cuando visitas ciertas páginas en el sitio y que son almacenados por su navegador de Internet en el disco duro de su ordenador. Las cookies se pueden utilizar para reconocer su dirección de protocolo de Internet, que le ahorra tiempo mientras se encuentra en el Sitio o quiere entrar a él. Sólo utilizamos cookies para su comodidad en el uso del sitio (por ejemplo: para recordar cuando se desea modificar su cesta de compras sin tener que volver a introducir su dirección de correo electrónico) y no para obtener o usar cualquier otra información sobre usted (por ejemplo: de publicidad segmentada).
Corporación Delgado & Gordillo S.A.C brinda la mejor calidad en productos de importación, frutos secos y frutas deshidratadas.
Nuestra política tiene una duración de 48 horas. Si en 48 horas han pasado desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecele un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra
Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales: (de ser aplicado)
*Cualquier ítem que sea devuelto más de 48 horas después del envío.
Reembolsos (donde aplique)
Productos en oferta (donde aplique)
Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados.
Intercambios (donde aplique)
Solo reemplazamos Productos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo producto,envíanos un correo electrónico a contacto@comamy.com
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar. Si estás enviando un producto de valor mayor a S/ 500, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable previa coordinación con Corporación Delgado & Gordillo S.A.C.
